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特码表2019心水论坛:更美好全連接世界,助力數字化轉型

更新時間:2017-05-16 08:46:48  

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□ 文 華為公共關系副總裁 孔 瑜

2016年,中國的通信業收入增長是5%,比2015年要強很多,但是前些年都是兩位數的增長。所以大家處于焦慮當中。不僅是ICT行業、通信行業焦慮,互聯網行業、實體經濟行業都很焦慮。大家感覺到競爭激烈步履維艱、如履薄冰。通信行業怎么發展?華為在去年也看清了幾個方向:通信行業的走向是從傳統的語音走向視頻;從消費互聯網逐漸走向工業互聯網、走向垂直行業;通信行業(如運營商)也在轉型,進行數字化的轉型,從連接走向全面的信息服務提供商。

第一點,以前通信行業,運營商收入占比主要是話音業務,去年年初時,我們看到中國移動數據業務2015年收入已經超過50%以上。視頻將要替代語音或者已經替代語音成為運營商收入的主要支柱。整體講,視頻發展速度非???。以前沒有社交網絡時,對視頻消耗比較少,但是因為社交網絡的出現,無論是娛樂還是在其他方面,更多的形式是以拍視頻的形式出現,在信息消費里也可以看到。舉例,我前一段時間在德國買了一個榨汁機,因為是德文,我母親不知道怎么用,我看到有一個二維碼,掃了二維碼之后就有一個視頻演示怎么安全地使用榨汁機,即使我母親不懂德文、英文,看了視頻的使用說明也搞明白了。同時也可以看到社交,2014年,Facebook以前有很多文字和圖片,但是推出了視頻業務,到2016年一季度時數據流量增長了8倍,年底估計會超過10倍。社交網絡很多呈現形式也是以視頻的形式呈現,對帶寬的消耗也比較大。前一段時間從韓國的數據看到,韓國的人均移動帶寬消耗量接近1G,中國現在大城市里是400M左右。比如幼兒園放一個APP,讓家里的家長可以通過APP實時地看到孩子在幼兒園做什么,有沒有發生異常情況或者有沒有對孩子進行體罰等。總體來看,社交網絡的帶動、視頻業務帶動的流量消耗、增長是非??斕?。

同時也看到在線直播,現在直播產生了一個行業:網紅?!兜縞掏齏笫莘治觥方倉泄觳等ツ甏锏?80億人民幣,這里面包括三類網紅(直播網紅、電商網紅、內容網紅),比如說Papi醬大家都知道,因為收看人數非常多,達到六億五千萬人次,產生了廣告效應,她在上面做了一個化妝品的廣告,最終拍賣1100萬。當然直播不是從中國先開始的,是從韓國先開始的。去韓國時,我問當地一個同事:直播一個美女吃飯,大家為什么喜歡看這種業務?她說我就喜歡看,我想減肥但是又很想吃東西,我看到她吃心里有一種滿足。在韓國每周在線活躍網紅主播超過1萬個,月度活躍用戶超過230萬。這個產業慢慢成為一種新的現象。其實實際上是物理世界和虛擬世界的融合。

大家看到Facebook、Twitter推出的業務也有很多的視頻直播,尤其是Facebook以前主要是以明星為主,慢慢轉到老百姓,以普通消費用戶為主,大家都是明星,都可以展現自己,這個對帶寬的消耗量也非常大。


>> 華為公共關系副總裁 孔 瑜

然后是看到的一些新技術:VR、AR,比如說口袋精靈,這個對帶寬消耗要求更大。韓國在去年時,運營商SK、LGU+都推出了基于VR業務,因為涉及到終端、網絡、游戲內容開發,華為MLAB預測大概到2018年時,才會真正大爆發。估計到2028年,增長率可能會達到40%,這樣對帶寬的消耗也很高。

視頻、網紅、AR、VR這些業務都帶來了很多帶寬的消耗,對于帶寬的消耗,最重要的問題是新技術對運營商的價值有所忽略。運營商講自己是沉默的帶寬,是沉默的羔羊。運營商沒有把基礎設施做好,沒有4G網絡的建設,沒有寬帶的建設,這些業務都是沒有辦法實現的。我們無論是社交網絡還是電商,爆發的時間點跟網絡建設的時間點是同步的,如果沒有3G網絡建設,很難看到手機端電商的迅速增長,沒有國內社交網絡的快速增長。3G每個用戶的帶寬可以達到10M、20M,4G網絡使用起來基本上可以達到40~50M,極限甚至是100M。到5G我們認為每個用戶理論值極限值可以達到10G,下載一部電影不到一秒鐘就下載完了。因為這些基礎設施的改善,所以帶來了這么多業務的可能性。運營商這一塊的投資經常是“被沉默”了。我們希望跟運營商一起把價值體現出來,不是一個沉默的羔羊。

我們看新的高清電視劇、網劇的業務消耗是4K,4K的視頻要求4K電視,或者手機端也是,網絡至少需要40M的帶寬,這些基礎設施的支撐也帶來了未來視頻業務的爆發。

對于視頻業務慢慢成為運營商的主要業務,成為替代語音的主要業務,帶來一個重要的問題:內容。將來是內容為王的時代,面對內容的競爭,從運營商、OTT、電視臺各自都有不同發展的路徑。像運營商很多購買了電視臺,最近最大的新聞是AT&T用854億美金購買了時代華納,當然AT&T也購買了Direc TV,把網絡能力和內容結合起來?;褂蠴TT,NETFLIX在推出了一些新的片子時不去電視臺,只能在這上面看。當然,它們也推動內容的開發。國內的網劇很多,搜狐、百度、騰訊在2012-2015年之間投入了60億人民幣去開發內容,目的是用好的節目吸引用戶到上面看它的節目,帶來用戶的流量和收入的增長。傳統電視臺不甘寂寞,通過各種形式提供網絡,把網絡和電視內容結合起來。

整體上來講,這一部分的內容就是語音逐漸被視頻替代,成為運營商的主要業務。

當然這里面有一些問題,中國對網紅、直播的監管,政府出臺的政策也更加清晰,怎么解決產業的良性發展也是一個課題。

第二點,從人的互聯網走向了工業互聯網,走向了垂直產業。我們預測,地球上的人口也就70億,未來估計人的連接在100億,但是未來10年預計最大的一塊連接是來自于機器,5G網絡推出時有一個考慮,單位平方公里連接要超過100萬,為機器的連接提供可能。5G的白皮書提出時,對于5G很大的場景是大規?;髁?。5G有三個場景:增強型移動寬帶、大規?;魍ㄐ?、超高可靠低時延場景(如無人駕駛)。根據Gartner預測,它的連接價值大概可以產生3400億,基本上等于現在運營商的采購規模,誕生了一個新的行業,千億級的連接市場。數據分析、存儲和應用會占投資大頭,大概占55%,連接占15%,包括傳感器、設備、集成大概占30%。無論是三一重工的機器還是GE機器,大家都做同樣一件事,拿傳感器收集信息,也就是萬物感知。緊接著上網是萬物連接。最后就是數據產生的績效提升,最終就會產生機器的智慧、智能,對各個行業數字化轉型帶來一個嶄新的改變。這里面韓國走得比較快,韓國計劃在2020年時,大概會產生300億機器連接或者機器通信的產業價值。

怎么實現產業互聯網?目前來看,很好的解決方案是蜂窩通信,運用現在移動運營商的網絡,通過蜂窩技術的手段,提供無處不在的覆蓋。手機有信號的地方基本上機器就能通信,所以是無處不在的覆蓋提供了物聯網基礎。蜂窩網絡能夠覆蓋地球上90%的人口。中國去年大概建設了近300萬個4G基站,與國外一些國家相比,像中國這樣覆蓋90%以上人口的網絡是非常有優勢的。同時,在蜂窩連接網絡里,也有處于很成熟的商業系統。一個產業鏈能不能被人家廣泛采用,能不能產生經濟價值,能不能有成本優勢,很重要的方面是成熟度。蜂窩網絡從運營商到設備制造商、到傳感器、到芯片制造商都超過500家以上,這個產業的生態比較豐富,用戶選擇比較多。

有了這個網絡,能不能適應不同的場景、不同的業務?其實我們通過分析,也可以適用。比如說如果你要使用帶寬要求比較高的(如數字廣告),其實4G網絡和將來的5G網絡可以實現,可以達到實時高清的畫面。如果只是要求是低功耗,甚至植入到人體身體里的芯片,可能要工作10年、20年,不能經?;壞緋氐撓τ玫?,蜂窩物聯網也提供一種可能,一顆芯片能夠不間斷工作10年以上,在物聯網場景里是非常適用的。

LPWA的低功耗、廣覆蓋的物聯網產業里,未來增長速度會很快,到2020年的時候,大概有30億。而且可以很好地利舊,能夠把原來3G、4G網絡都用起來。有了產業和使用的場景,可以看到標準越來越成熟。2016年時基本上已經成熟。10年以上的電池壽命,如果放在一個地下的井蓋里、水表里,它是能夠工作10年的,你不用改、不用換電池。同時,5G每平方公里達到100萬連接,在蜂窩物聯網NB-LoT里可以達到10萬連接,可以滿足大部分的需求。無論是運營商還是廠商投入非常大,也非?;?。


比如說德國的T-Mobile,把煤氣表、電表、水表結合起來,把NB-LoT??榻岷轄ナ迪衷凍壇?。像西班牙巴塞羅那把NB-LoT蜂窩物聯網和垃圾筒結合起來,原來收垃圾時是不管這個地方有沒有垃圾,垃圾車都要轉一圈收一下,現在根據垃圾筒有沒有滿,規劃一個線路,滿了就收,不滿不收。上海迪斯尼開通了停車的業務,在車位上增加傳感器,去的時候根據APP看有沒有車位,最近的車位在哪里,極大地節省了時間和效率。整體來講,這個產業使用的案例越來越豐富,使用的客戶或者運營商也越來越多,對整個運營商的收入貢獻也越來越大。前一段時間中國移動總裁李躍講到,4G改變的是生活,但是5G改變的是社會。5G會跟方方面面的產業、跟所有的產業連接起來。跟工廠連接起來,跟數據連接起來,跟機器連接起來,跟人連接起來,跟業務連接起來,把社會整個連接起來,產生一個新的智能。

在不同的產業里,應用蜂窩物聯網的效用也非常明顯。前一段時間我去澳大利亞出差時看到,澳大利亞的礦業對于蜂窩物聯網非常感興趣,而且已經使用。對礦井里的各種監測,比如說氣體、壓力、溫度、濕度等都聯網起來看這個礦的安全情況,他們也嘗試用無人駕駛的礦車進行采礦。如果把人的工資去掉,成本還有很大的節省。因為一個礦工在當地開礦車年收入大概是15萬澳元,一輛礦車需要三個開礦車的人,再加上需要給他的休息區等等,費用是很高的。他采取的是蜂窩物聯網加上無人礦車,每年節省的費用會達到40%。

但是我們也看到無人駕駛帶來新的法律挑戰,法律是否允許無人駕駛車輛上路,出了事故之后到底是車的問題還是人的問題還是其他的問題,也帶來了一些新的挑戰。

最后一點,講運營商的轉型或者說通信行業的轉型,要從原來的Telco1.0轉向2.0,轉向2.0的很大標志是運營商會成為一個信息服務供應商,而不再是電信服務供應商。根據麥肯錫數據做的分析,大概到2030年時,數據業務對全球GDP的貢獻大概是11.1萬億美元,跟中國現在的GDP差不多。這里面很重要的來源是智能制造。

同時,我們也看到,各個設備運營商也在積極擁抱這件事,用信息化推動各個行業,比如說我們看到中國移動投入物聯網、軟銀投入電力行業。中國移動介入金融行業,中國移動還入股了保險行業,用網絡分發保險業務。因為中國移動賬面上有3000多億人民幣的現金流,這個錢可以做保險、投資,可以結合各個產業,把通信產業和其他產業結合起來。德電進入保險行業,法國的Orange進入了銀行業務,和我們國家的兩化融合是契合的,或者說“智能制造+互聯網”。

運營商從原來沉默的羔羊再次煥發了活力,利用它龐大用戶的基礎,利用它良好的現金流,利用它廣泛的網絡和良好的服務,再次走到了一個新的增長點。

美國、韓國、日本走的這條路現在已經走向了良性的循環,比如說美國Verizon跟汽車行業結合起來,通過用戶行為定義保險,對保險行業進行數字化的轉型。也就是說,如果這個車上有傳感器,對車的操作能被感知,數據能夠被收集和分析,這個用戶開車的距離是多少,是長途還是短途,開的車速是否快,剎車的頻率是多少,是不是經常按時保養,就可以分析這個車會不會出故障。如果不出故障,保險可以打折。也可以看到好的駕駛員事故率比較低時采取相關的優惠保險。比如說德國,德電和大貨車公司MAN合作,大貨車編隊上路,利用車聯網技術,車輛保持科學省油的距離,前面剎車后面的車自動剎車,前面減速后面自動減速,帶來很大的市場空間。

整體講,電信行業在轉型,從語音轉向視頻,從消費互聯網轉向工業互聯網,從傳統的電信行業轉向信息服務。這三個帶來未來電信2.0。

同時消費者體驗是很重要的一個方面——通過全連接實現用戶體驗的改變,最終我們相信各個行業都能在數字轉型上找到它的位置。

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